Een recent onderzoeksrapport van Aberdeen in opdracht van Workday, toonaangevend leverancier van enterprise cloudapplicaties voor finance en human resources, toont dat bedrijven nog altijd worstelen met de efficiënte beheersing van hun personeelsbestand, projecten, financiën en forecasts. De beste zakelijke dienstverleners (de top 20% respondenten op basis van prestaties) zijn echter een stuk beter voorbereid om vooruit te plannen en de leidende concurrentiepositie in hun branche te verstevigen.
740 respondenten werkzaam bij zakelijke dienstverleners in de EMEA-regio werden bevraagd, waaronder 15 uit Nederland. Uit het onderzoek blijkt dat de supply chain-verstoringen en doorlopende politieke en economische ontwikkelingen wereldwijd de bedrijfsmarges drukken, logistieke uitdagingen verergeren en de IT-capaciteit van klanten tot het uiterste belasten. Door deze marktomstandigheden eisen EMEA-klanten gedetailleerdere kostenopvolging en snellere time-to-delivery van hun zakelijke dienstverleners.
Rufino Chiong, head of industry, EMEA, Workday: “Het zakelijk klimaat van vandaag verandert constant en wordt bovendien overschaduwd door een dreigende recessie. Het is daarom van vitaal belang dat zakelijke dienstverleners hun bedrijfsmiddelen goed monitoren. Een van de belangrijkste uitdagingen voor zakelijke dienstverleners in EMEA is de steeds kortere tijdlijnen voor projecten. Deze toenemende druk is het gevolg van veranderende klantverwachtingen en het competitieve zakelijk klimaat, waardoor bedrijven worden gedwongen planningen te versnellen om aan de eisen van hun klanten te voldoen.”
Bryan Ball, group director, Aberdeen: “Processen voor middelenbeheer zijn essentieel om binnen een diverse projectportfolio de balans te bewaken tussen personeel, tijd en geld. Het onderzoek van Aberdeen naar optimalisatie van bedrijfsmiddelen toont aan dat processen voor middelenbeheer vaak worden beïnvloed door een toename aan concurrentie, schommelingen in kosten en volatiele bedrijfsomstandigheden.”
Concurrentie en economische volatiliteit beïnvloeden de winstgevendheid van projecten en de mate waarin bedrijven voorzichtig moeten zijn wanneer zij met dunne marges werken. De variabiliteit van kosten toont aan dat er behoefte is aan forecasting om beter te doorgronden welke projectonderdelen meer kosten met zich meebrengen en hoe middelen over het gehele project moeten worden verdeeld.
Robert Bloor, group financial controller, Equiniti: “We kunnen onze financiën beheersen door te focussen op wendbaarheid en governance. Met Workday hebben we cruciale mogelijkheden in gebruik genomen voor planning, budgettering en forecasting, zodat we risico’s in acht kunnen nemen om forecasts aan te passen aan de voortdurende macro-economische veranderingen.”
Het onderzoek toont de top 5 uitdagingen rond het optimaliseren van bedrijfsmiddelen:
Vergeleken met andere respondenten zijn de beste bevraagde bedrijven sneller geneigd processen om nieuwe aanvragen te standaardiseren (46%). Ook is het 71% waarschijnlijker dat ze realtime met collega’s samenwerken aan rapporten en dashboards. En het is 89% waarschijnlijker dat ze al middelen alloceren in de fase van het projectvoorstel.
Door wendbaar te blijven en vooruit te plannen via optimalisatie van middelen en financiële planning, kunnen de beste zakelijke dienstverleners de inzet, productiviteit, werving én behoud van personeel verbeteren – ondanks schommelingen in verwachtingen, kosten en bedrijfsomstandigheden. Zo beheren zij hun middelen effectief in alle projectstadia:
Chiong voegt hieraan toe: “De afstemming van mensen, processen, geld en technologie op de juiste projecten op het juiste moment is van vitaal belang om de wendbaarheid van een bedrijf te vergroten. Meer inzicht in veranderende beschikbaarheid van deze middelen verbetert de planning en forecasting van kostenschommelingen, waarmee organisaties toekomstbestendiger zijn.”
===einde persbericht===
Noot voor de redactie (niet voor publicatie):
Voor meer informatie over dit persbericht of over Workday neem je contact op met:
Linda Schilperoort (ClarityPR), telefoon: 023 555 34 24, e-mail.
Reacties op deze content
Om reacties te kunnen plaatsen en bekijken moet je ingelogd zijn. Klik hier om in te loggen.