naar alle perskamers

Perskamer van Freshworks

Ga direct naar content

Freshworks


Type:
Bedrijf

Contactpersoon:
Eric Dragt

Adres:
Stationsplein 32, 3511 ED Utrecht, Nederland

Telefoon:
020 658 95 22

PR-contact:
En Serio PR & Communicatie

Rubrieken:
ICT & Internet

Over Freshworks:
Freshworks biedt zakelijke SaaS-oplossingen voor klantbetrokkenheid waarmee het voor support-, sales- en marketingprofessionals gemakkelijk wordt om effectief met klanten te communiceren voor betere service en samen te werken met teamleden om klantproblemen op te lossen. De producten van het bedrijf omvatten Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshcaller, Freshteam, Freshchat en Freshmarketer. Freshworks Inc., opgericht in oktober 2010, wordt ondersteund door Accel, Tiger Global Management, CapitalG en Sequoia Capital India. Het hoofdkantoor van Freshworks bevindt zich in San Mateo, Californië, met wereldwijde kantoren in India, het Verenigd Koninkrijk, Australië en Duitsland. De cloud-gebaseerde suite van het bedrijf wordt veel gebruikt door meer dan 150.000 bedrijven over de hele wereld, waaronder de NHS, Honda, Rightmove, Hugo Boss, Citizens Advice, Toshiba en Cisco. Freshworks heette tot juni 2017 Freshdesk.


Website: Freshworks


Swipe

Freshworks levert klantenservice voor Travix
Freshworks
mediacontent.nu

Persbericht -
12-07-2019 om 13:05
Freshworks

Travix kiest voor de cloudgebaseerde klantenservice-oplossing van Freshworks. Het online reisbureau gebruikt de oplossingen van Freshworks om de efficiëntie van hun klantenservice te verbeteren en alle klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden. Dankzij de omnichannel-benadering van Freshworks kan Travix duurzame klantrelaties opbouwen met gepersonaliseerde service gebaseerd op een 360°-beeld

Onderzoek Gartner over CRM Klantservice: ‘Klanten kiezen Freshdesk’
Freshworks
mediacontent.nu

Onderzoek -
19-06-2019 om 10:59
Freshworks

Cloudgebaseerd customer support-platform krijgt zeer goed cijfer van professionals Freshworks Inc. laat weten dat klanten kiezen voor de Freshdesk-software in de openingspublicatie van Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Marktrapport CRM Klantondersteuningscentrum. Het bedrijf kwam in de rubriek Customer Choice terecht, gebaseerd op gescreende beoordelingen van eindgebruikers (meerdere softwareleveranciers)

Freshworks opent Benelux-kantoor in Utrecht
Freshworks
mediacontent.nu

Persbericht -
23-05-2019 om 11:58
Freshworks

SaaS-leverancier voor klantenbinding breidt fors uit in Europa Freshworks, wereldwijde innovator van software voor klantenbinding, kondigt de opening aan van een Benelux-kantoor in Utrecht. Dit is het gevolg van sterke groeicijfers en onderdeel van een bredere Europese expansie. Om in te kunnen spelen op de groeikansen in de regio, heeft