Freshworks Newsroom
Freshworks biedt zakelijke SaaS-oplossingen voor klantbetrokkenheid waarmee het voor support-, sales- en marketingprofessionals gemakkelijk wordt om effectief met klanten te communiceren voor betere service en samen te werken met teamleden om klantproblemen op te lossen. De producten van het bedrijf omvatten Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshcaller, Freshteam, Freshchat en Freshmarketer. Freshworks Inc., opgericht in oktober 2010, wordt ondersteund door Accel, Tiger Global Management, CapitalG en Sequoia Capital India. Het hoofdkantoor van Freshworks bevindt zich in San Mateo, Californië, met wereldwijde kantoren in India, het Verenigd Koninkrijk, Australië en Duitsland. De cloud-gebaseerde suite van het bedrijf wordt veel gebruikt door meer dan 150.000 bedrijven over de hele wereld, waaronder de NHS, Honda, Rightmove, Hugo Boss, Citizens Advice, Toshiba en Cisco. Freshworks heette tot juni 2017 Freshdesk.
PR-contact: En Serio PR & Communicatie
TBAuctions verhoogt efficiency ITSM en zelfredzaamheid met Freshworks
Online veilinghuis TBAuctions heeft gekozen voor Freshservice van Freshworks als ITSM-oplossing, ter ondersteuning van haar bedrijfsprocessen. Ruim twee jaar na de implementatie maakt het bedrijf de balans op. De ITSM-afdeling van het veilinghuis heeft de efficiency verhoogd, waardoor er meer tijd overblijft om complexe problemen op te lossen. TBAuctions heeft zich als veilinghuis ontwikkeld tot techbedrijf. Door slim gebruik van data kunnen spullen een tweede leven krijgen, bijvoorbeeld door de retourartikelen van webshops te veilen....
Meer persberichten
Freshworks en Pink Elephant Education bundelen krachten op gebied Enterprise Service Management
Pink Elephant Education wordt reseller en implementatiepartner van Freshworks Pink Elephant Education, onderdeel van Pink Elephant EMEA, een wereldwijde Service Management-specialist, is een samenwerking aangegaan met Freshworks Inc. Laatstgenoemde...
Jolijn van der Aart nieuwe aanwinst Freshworks
Customer engagement softwarebedrijf Freshworks heeft Jolijn van der Aart aangesteld als nieuwe Head Of Sales Benelux & Nordics. Zij is in haar nieuwe rol samen met Don van der Does,...