naar alle perskamers

Perskamer van Freshworks

Ga direct naar content

Freshworks


Type:
Bedrijf

Contactpersoon:
Eric Dragt

Adres:
Stationsplein 32, 3511 ED Utrecht, Nederland

Telefoon:
020 658 95 22

PR-contact:
En Serio PR & Communicatie

Rubrieken:
ICT & Internet

Over Freshworks:
Freshworks biedt zakelijke SaaS-oplossingen voor klantbetrokkenheid waarmee het voor support-, sales- en marketingprofessionals gemakkelijk wordt om effectief met klanten te communiceren voor betere service en samen te werken met teamleden om klantproblemen op te lossen. De producten van het bedrijf omvatten Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshcaller, Freshteam, Freshchat en Freshmarketer. Freshworks Inc., opgericht in oktober 2010, wordt ondersteund door Accel, Tiger Global Management, CapitalG en Sequoia Capital India. Het hoofdkantoor van Freshworks bevindt zich in San Mateo, Californië, met wereldwijde kantoren in India, het Verenigd Koninkrijk, Australië en Duitsland. De cloud-gebaseerde suite van het bedrijf wordt veel gebruikt door meer dan 150.000 bedrijven over de hele wereld, waaronder de NHS, Honda, Rightmove, Hugo Boss, Citizens Advice, Toshiba en Cisco. Freshworks heette tot juni 2017 Freshdesk.


Website: Freshworks


Swipe

Onderzoek door Freshworks: 72% van alle Nederlandse marketing- en salesafdelingen werken langs elkaar heen
Freshworks
mediacontent.nu

Persbericht -
07-04-2021 om 10:39
Freshworks

Volgens de ‘Mark & Sally’-enquête in opdracht van Freshworks Inc. onder 1.200 sales- en marketingprofessionals, is er bij 72% van alle Nederlandse organisaties sprake van onvoldoende afstemming tussen de twee disciplines. Hoewel er al jaren wordt gesproken over het belang van klantenondersteuning, de klantervaring en bedrijven die intensief investeren in

2Grips en Freshworks werken samen aan innovatief IT-service management
Freshworks
mediacontent.nu

Persbericht -
02-02-2021 om 18:30
Freshworks

2Grips, leverancier van service management diensten, heeft Freshservice van Freshworks gekozen als extra service management oplossing in hun portfolio. Het kersverse partnership tussen Freshworks en 2Grips zorgt ervoor dat middelgrote bedrijven in heel de Benelux de optie hebben om te kiezen voor het flexibele softwarepakket van Freshworks. 2Grips is een

Nederland bezuinigt op klantenservice
Freshworks
mediacontent.nu

Persbericht -
24-11-2020 om 12:03
Freshworks

Volgens The New CX Mandate, een wereldwijd onderzoek onder 1500 senior klantenservicemanagers is Nederland het enige onderzochte Europese land waar de budgetten voor klantenservice het afgelopen jaar afnamen. Onderzoek door Censuswide in opdracht van Freshworks Inc. wijst uit dat Nederlandse klantenservicemanagers het in 2020 met gemiddeld 12% minder budget moeten

Freshworks introduceert Freshworks CRM voor snellere deals en klanten voor het leven
Freshworks
mediacontent.nu

Persbericht -
28-10-2020 om 14:35
Freshworks

Freshworks, het innovatieve customer en employee engagement bedrijf, introduceert Freshworks CRM. Freshworks CRM is een nieuwe, hypermoderne en vernieuwende out-of-the-box CRM-oplossing, die zorgt voor een optimale klantervaring en winstgevende resultaten voor sales- en marketingteams. Freshworks CRM is gebouwd op het tevens nieuwe platform Freshworks Neo, waarbij customer data wordt samengebracht

Loods 5 maakt efficiëntieslag op customer care-afdeling met Freshworks
Freshworks
mediacontent.nu

Persbericht -
29-09-2020 om 15:19
Freshworks

Loods 5 heeft Freshworks geselecteerd als centraal platform voor de afdeling customer care. De bekende woonwinkel zocht een gebruiksvriendelijke oplossing om processen te stroomlijnen en administratieve en repeterende taken te verminderen. In Freshworks vond het bedrijf een overkoepelend platform dat Loods 5 kan ondersteunen met gegevensanalyse en het vereenvoudigen van

Freshworks stijgt naar nummer 16 in de 2020 Forbes Cloud 100
Freshworks
mediacontent.nu

Persbericht -
28-09-2020 om 14:15
Freshworks

Freshworks, het softwarebedrijf voor klantenbetrokkenheid, is gestegen naar een 16e plek in de Forbes 2020 Cloud 100, samen met andere visionairs uit de branche zoals Snowflake, Stripe en Asana. Het is het vierde jaar op rij dat Freshworks wordt erkend op deze lijst van de top 100 van particuliere cloudbedrijven

Partnership Freshworks en SMC Consulting biedt oplossingen voor optimaal customer engagement
Freshworks
mediacontent.nu

Persbericht -
24-09-2020 om 17:05
Freshworks

SMC Consulting, een nichespeler gespecialiseerd in klantbinding, informatiebeveiliging en data science, gaat een partnership aan met Freshworks, het softwarebedrijf voor klantenbetrokkenheid dat bedrijven helpt klanten voor het leven te behouden. Met deze samenwerking bieden Freshworks en SMC Consulting softwareoplossingen voor bedrijven in de Benelux, om hun customer engagement te optimaliseren

  • 1
  • 2