naar alle perskamers

Perskamer van Freshworks

Ga direct naar content

Freshworks


Type:
Bedrijf

Contactpersoon:
Eric Dragt

Adres:
Stationsplein 32, 3511 ED Utrecht, Nederland

Telefoon:
020 658 95 22

PR-contact:
En Serio PR & Communicatie

Rubrieken:
ICT & Internet
Cloud

Over Freshworks:
Freshworks biedt zakelijke SaaS-oplossingen voor klantbetrokkenheid waarmee het voor support-, sales- en marketingprofessionals gemakkelijk wordt om effectief met klanten te communiceren voor betere service en samen te werken met teamleden om klantproblemen op te lossen. De producten van het bedrijf omvatten Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshcaller, Freshteam, Freshchat en Freshmarketer. Freshworks Inc., opgericht in oktober 2010, wordt ondersteund door Accel, Tiger Global Management, CapitalG en Sequoia Capital India. Het hoofdkantoor van Freshworks bevindt zich in San Mateo, Californië, met wereldwijde kantoren in India, het Verenigd Koninkrijk, Australië en Duitsland. De cloud-gebaseerde suite van het bedrijf wordt veel gebruikt door meer dan 150.000 bedrijven over de hele wereld, waaronder de NHS, Honda, Rightmove, Hugo Boss, Citizens Advice, Toshiba en Cisco. Freshworks heette tot juni 2017 Freshdesk.


Website: Freshworks


Swipe

Freshworks en Pink Elephant Education bundelen krachten op gebied Enterprise Service Management
Freshworks
mediacontent.nu

Persbericht -
21-07-2021 om 13:59
Freshworks

Pink Elephant Education wordt reseller en implementatiepartner van Freshworks   Pink Elephant Education, onderdeel van Pink Elephant EMEA, een wereldwijde Service Management-specialist, is een samenwerking aangegaan met Freshworks Inc. Laatstgenoemde is een vooraanstaande aanbieder van softwareoplossingen die bedrijven helpen om de betrokkenheid en tevredenheid van klanten en werknemers te verhogen.

Jolijn van der Aart nieuwe aanwinst Freshworks
Freshworks
mediacontent.nu

Persbericht -
12-05-2021 om 16:01
Freshworks

Customer engagement softwarebedrijf Freshworks heeft Jolijn van der Aart aangesteld als nieuwe Head Of Sales Benelux & Nordics. Zij is in haar nieuwe rol samen met Don van der Does, eveneens Head of Sales  Benelux & Nordics, en Head of Strategic Accounts Klaasjan Ypenburg verantwoordelijk voor de verdere groei van

Onderzoek door Freshworks: 72% van alle Nederlandse marketing- en salesafdelingen werken langs elkaar heen
Freshworks
mediacontent.nu

Persbericht -
07-04-2021 om 10:39
Freshworks

Volgens de ‘Mark & Sally’-enquête in opdracht van Freshworks Inc. onder 1.200 sales- en marketingprofessionals, is er bij 72% van alle Nederlandse organisaties sprake van onvoldoende afstemming tussen de twee disciplines. Hoewel er al jaren wordt gesproken over het belang van klantenondersteuning, de klantervaring en bedrijven die intensief investeren in

2Grips en Freshworks werken samen aan innovatief IT-service management
Freshworks
mediacontent.nu

Persbericht -
02-02-2021 om 18:30
Freshworks

2Grips, leverancier van service management diensten, heeft Freshservice van Freshworks gekozen als extra service management oplossing in hun portfolio. Het kersverse partnership tussen Freshworks en 2Grips zorgt ervoor dat middelgrote bedrijven in heel de Benelux de optie hebben om te kiezen voor het flexibele softwarepakket van Freshworks. 2Grips is een

Nederland bezuinigt op klantenservice
Freshworks
mediacontent.nu

Persbericht -
24-11-2020 om 12:03
Freshworks

Volgens The New CX Mandate, een wereldwijd onderzoek onder 1500 senior klantenservicemanagers is Nederland het enige onderzochte Europese land waar de budgetten voor klantenservice het afgelopen jaar afnamen. Onderzoek door Censuswide in opdracht van Freshworks Inc. wijst uit dat Nederlandse klantenservicemanagers het in 2020 met gemiddeld 12% minder budget moeten

Freshworks introduceert Freshworks CRM voor snellere deals en klanten voor het leven
Freshworks
mediacontent.nu

Persbericht -
28-10-2020 om 14:35
Freshworks

Freshworks, het innovatieve customer en employee engagement bedrijf, introduceert Freshworks CRM. Freshworks CRM is een nieuwe, hypermoderne en vernieuwende out-of-the-box CRM-oplossing, die zorgt voor een optimale klantervaring en winstgevende resultaten voor sales- en marketingteams. Freshworks CRM is gebouwd op het tevens nieuwe platform Freshworks Neo, waarbij customer data wordt samengebracht

Loods 5 maakt efficiëntieslag op customer care-afdeling met Freshworks
Freshworks
mediacontent.nu

Persbericht -
29-09-2020 om 15:19
Freshworks

Loods 5 heeft Freshworks geselecteerd als centraal platform voor de afdeling customer care. De bekende woonwinkel zocht een gebruiksvriendelijke oplossing om processen te stroomlijnen en administratieve en repeterende taken te verminderen. In Freshworks vond het bedrijf een overkoepelend platform dat Loods 5 kan ondersteunen met gegevensanalyse en het vereenvoudigen van