SurveyMonkey Newsroom
SurveyMonkey is wereldwijd marktleider in online onderzoek en enquêtes en geeft mensen de inzichten om snel en met vertrouwen beslissingen te nemen. Het efficiënte en intuïtieve feedbackmanagementplatform verbindt wereldwijd miljoenen gebruikers met realtime, AI-gedreven inzichten om goed onderbouwde beslissingen te nemen. SurveyMonkey levert dagelijks antwoorden op meer dan 20 miljoen vragen, waardoor mensen en organisaties nieuwe doelgroepen kunnen bereiken, klanten beter kunnen ondersteunen, ambassadeurs kunnen creëren en hun concurrentievoordeel verder kunnen vergroten. SurveyMonkey streeft ernaar de lat voor menselijke ervaringen hoger te leggen door individuele stemmen te versterken.
SurveyMonkey-onderzoek: Nederlanders geven op één na laagste NPS ter wereld
De Net Promoter Score (NPS) is een veelgebruikte meetlat om klanttevredenheid te meten. Maar hoe klanten de NPS aanvliegen verschilt erg per land, blijkt uit nieuw onderzoek van SurveyMonkey. Dat vormt een uitdaging voor bedrijven die naar Nederland willen uitbreiden, want uit de resultaten blijkt dat Nederlanders, op Japanners na, de laagste NPS’en uitdelen. De NPS meet op een schaal van 1 tot 10 hoe loyaal een klant is aan een bedrijf, op basis van één vraag, zoals:...
Meer persberichten
SurveyMonkey kondigt internationale beschikbaarheid van AI gegenereerde enquêtes aan
SurveyMonkey, wereldwijd marktleider in online onderzoek, enquêtes en formulieren, kondigt de internationale beschikbaarheid aan van Maken met AI. Het is een nieuwe functie voor het maken van enquêtes met behulp van...
SurveyMonkey introduceert SurveyMonkey Formulieren
SurveyMonkey, wereldwijd marktleider in online onderzoek en enquêtes en formulieren, kondigt de lancering van SurveyMonkey Formulieren aan. SurveyMonkey Formulieren voegt een groot aantal nieuwe functies toe aan de bekende enquêteoplossing...